Amal vzw met en œuvre la politique d'intégration du gouvernement flamand à Gand. Depuis 2015, Amal vzw accompagne les primo-arrivant·e·s pendant leur programme d'intégration civique, leur transition vers le travail et leur pratique du néerlandais. En tant qu'expert en diversité culturelle et ethnique et en politique linguistique pour les non-natif·ve·s, Amal vzw conseille les organisations et les associations. Grâce à des campagnes d'image, Amal vzw sensibilise les Gantois·es à la diversité.